Résiliation annuelle, les bancassureurs s'adaptent.

Avec la résiliation annuelle possible sur tous les contrats depuis le début del’année, les parts demarché des établissements bancaires aiguisent les appétits. De leur côté, les bancassureurs observent et réfléchissent aux moyens de conserver leurs clients.

Les bancassureurs tâtonnent. Face à la bataille perdue devant le Conseil constitutionnel, chacun tente de se préparer au bouleversement que l’amendement Bourquin a généré sur le marché en introduisant la résiliation annuelle pour tous les contrats d’assurance emprunteur. Mais si les stratégies s’affinent en coulisses, rares sont ceux qui acceptent de se dévoiler. Il faut dire que l’enjeu est important. ./..

Citations de THibaud Hager, partner BPO https://www.optimind.com/fr/services/bpo/