Dossier - Bilan : Les visages de la triche.

Confrontés à des fraudes diverses et en constante évolution, les assureurs sont contraints à une plus grande vigilance. De plus en plus concernés, ils doivent s'adapter pour relever ce défi commercial et concurrentiel.

A chaque sortie d’un nouvel iPhone, on s’attend à recevoir des déclarations de casse du précédent modèle », témoigne un assureur. Du petit mensonge consistant à déclarer que son portable est malencontreusement tombé dans la piscine à des escroqueries de plus grande ampleur relevant du domaine pénal, la fraude à l’assurance est bel et bien présente dans l’esprit et dans les comptes des assureurs. Mais dans quelles proportions ?

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Selon Optimind Winter, « 80 % des fraudeurs sont des opportunistes qui ont par hasard découvert une faille dans les contrôles. Seuls 20% sont devrais fraudeurs, ils testeront les systèmes et se pencheront plus fortement sur les acteurs les plus vulnérables » ./..