L’industrialisation au service de la maîtrise des risques.

L’industrialisation des processus est aujourd’hui au cœur des réflexions des acteurs du marché de l’assurance (assureurs, IP, mutuelles, bancassureurs, courtiers et délégataires…).
 
Les enjeux derrière cette ambition sont multiples : efficacité opérationnelle, satisfaction client et maîtrise des risques et des coûts. 
 
L’agenda d’une industrialisation réussie est immuable et cela quelle que soit la taille des acteurs et les avancées permises par les nouvelles technologies. Elle repose sur une pleine maîtrise des processus, une vision de long terme des évolutions du business model, et une capacité d’adaptation des organisations.
 
Cette dynamique est par ailleurs itérative en lien avec les constantes évolutions des activités et de la réglementation des entreprises et la digitalisation des organisations, nécessitant un savoir-faire projet de bout en bout, du choix de solutions IT (Robotique, IA, etc.), au recours à des alternatives comme l’externalisation de tout ou partie de ces processus.
 
Nos experts vous proposent, dans le cadre de ce webinaire, de partager un ensemble de convictions et de « bonnes pratiques », au travers de retours d’expériences et d’approches méthodologiques, autour de l’optimisation des processus, de la maîtrise des risques et de l’utilisation de solutions technologiques innovantes.