Plan de Continuité d’Activité et Gestion de crise - PCA.
Un accompagnement dans votre projet de mise en place d’un dispositif de gestion de crise et d’un management de la continuité pour assurer la pérennité de l’établissement.
Optimind propose de vous faire bénéficier de son expérience acquise auprès des acteurs du secteur bancaire, assurantiel et industriel dans la définition de la stratégie du plan de continuité d’activité et d’optimisation du dispositif de gestion de crise, à savoir :
- élaborer la méthodologie de collecte des besoins de continuité d’activité ;
- réaliser le bilan d’impacts en cas d’interruption des activités ;
- recenser et analyser les besoins de continuité d’activité ;
- proposer des stratégies de continuité en fonction des différents scénarios de sinistre ;
- élaborer le kit de gestion de crise.
Pour répondre à vos exigences en termes de continuité d’activité et de gestion de crise, Optimind s’appuie sur trois éléments clés faisant parties de son ADN, à savoir :
- une expertise méthodologique éprouvée auprès de plusieurs acteurs significatifs ;
- des profils experts qui portent une solide expérience dans la gestion de crise et le PCA ;
- une capitalisation sur les démarches, méthodes et outils développés par Optimind.
Nos consultants experts vous accompagnent dans la stratégie du plan de continuité d’activité à travers une démarche en 5 phases éprouvées auprès de plusieurs acteurs significatifs :
- collecte des besoins : recensement des besoins, réalisation d’un bilan d’impact d’activité (BIA) et détermination des ressources sensibles des métiers ;
- définition de la stratégie de continuité d’activité : élaboration des scénarios de secours, activités à secourir, effectifs à secourir et montée en charge associée, évaluation des stratégies de continuité et définition d’un plan de mise en œuvre ;
- mise en œuvre du plan de continuité d’activité : déclinaison opérationnelle du plan de continuité d’activité et rédaction des procédures métiers (PSE) ;
- développement et culture du plan de continuité d’activité : sensibilisation des collaborateurs ;
- test, maintenance et plan d’amélioration du plan de continuité d’activité : recette du plan de continuité d’activité et maintien en condition opérationnelle.
Dans le cadre de l’optimisation du dispositif de gestion de crise, nous vous accompagnons dans la mise en place d’un kit de gestion de crise pour élaborer les scénarios, animer les exercices et réaliser le débriefing et les cotations associées. Ce kit, conçu pour être rapidement opérationnel et adapté à vos besoins se décline comme suit :
- élaboration des scenarii de crise ;
- élaboration du chronogramme des scenarii ;
- mise en place des fiches d’animation ;
- mise en place des fiches d’évaluation ;
- rapports d’évaluation de l’exercice et débriefing.
Afin d’assurer de concert avec vos équipes le déploiement de ce kit, nos consultants experts vous accompagneront dans la définition d’un dispositif adapté de gestion de crise, en contribuant à la définition d’une cellule de crise, à l’identification des outils nécessaires pour assurer la disponibilité et la qualité des services/activités et enfin à la sensibilisation des membres des cellules de crise.
