Déploiement de la culture du risque et renforcement du dispositif de contrôle permanent.
Compagnie d’assurance internationale
Élaboration d’un programme de formation sur la culture du risque, réalisation d’un plan de contrôles et implémentation d’un logiciel intégrant les risques opérationnels et les contrôles clés.
Dans le cadre de son accompagnement, Optimind a réalisé différents travaux et produits des livrables permettant de diffuser la culture du risque et de déployer un plan de contrôle générique, harmonisé et formalisé.
Trois supports de formation ont été proposés selon la cible : le Top management, les Risk Managers et des salariés des tous les pays dans lequel le Groupe est implanté. Les différents supports ont été adaptés aux attentes de chaque cible en matière de gestion des risques et de contrôle interne.
Un plan de contrôles de 1er niveau décliné sur toutes les entités du Groupe a été structuré avec les experts métiers. Il tient compte des spécificités de certains régulateurs. Une assistance à l’implémentation du logiciel a enfin été réalisée permettant de gérer les plans de contrôles de 1er et de 2d niveau, mais également le plan de continuité d’activité (PCA) et de créer une base incidents commune et centralisée.
Une communication régulière sur les étapes clés, pour toutes les parties prenantes, a accompagné le projet.
L’ensemble des livrables a été produit en Anglais.
