Le marché de la complémentaire santé.
Une trajectoire sous influence réglementaire
Ces dernières années, le marché de la complémentaire santé a connu de profondes évolutions. La recherche d’un équilibre financier pour la branche maladie de la Sécurité sociale, sans pour autant remettre en cause la protection des Français, a généré une succession de réformes qui ont remodelé le paysage de l’assurance santé. La mise en place du contrat responsable ou encore de l’ANI sont les derniers exemples de ces réformes qui ont pour objectif de pérenniser la couverture santé des Français tout en cherchant à améliorer l’efficacité des dispositifs.
La nouvelle réforme du 100 % Santé ne fait que prolonger cette dynamique et impose à nouveau aux assureurs de faire preuve d’adaptabilité. Mais toutes ces réformes ont entraîné une transformation en profondeur du marché de la santé avec la disparition de nombreux acteurs remplacés par des groupes de plus en plus importants.
Les rapprochements qui ont principalement touché le monde mutualiste ont laissé place à l’union d’organismes complémentaires venant d’univers différents mais cherchant à mettre en commun leurs atouts pour faire face à une réglementation de plus en plus stricte et à un environnement qui n’échappe pas à la révolution numérique, de nouveaux entrants, certes encore de petite taille, ayant fait depuis quelques années leur apparition avec pour ambition de bousculer les principaux acteurs de ce marché. Leur approche et leur savoir-faire ne peuvent que transformer le marché de la santé et les assureurs l’ont bien compris en s’organisant pour accompagner ce mouvement sous peine d’être rapidement hors-jeu.
