Transformation des offres et des réseaux en Assurance.
Dans un contexte de profondes mutations technologiques et réglementaires impactant de façon radicale les usages et les modalités de consommation (ANI, loi Hamon, Solvabilité 2, Big Data, Internet Of Things, nouveaux entrants et risques d’uberisation), de nombreux acteurs reconsidèrent leur modèle de distribution et sont à la recherche de nouvelles stratégies.
Au-delà de la conception des produits et des offres, et de la gestion des risques associés, Optimind Winter et eFront accompagnent les acteurs de l’Assurance dans la transformation de leurs réseaux de distribution vers une approche centrée client, exploitant pleinement leurs actifs les plus précieux : les données et la connaissance client.
A l’occasion de cet évènement, nous vous présenterons une étude menée sur les stratégies de transformation des offres et des réseaux mises en œuvre par les acteurs de la place et vous ferons part de deux retours d’expérience :
- Accompagnement du réseau AXA sur une analyse 360° du client
- Stratégie de conquête de nouveaux réseaux avec une approche centrée Client
Intervenants
- Christel Albouy-Nallard, directrice métier – Optimind Winter
- Eric Guesdon, Product Manager – CRM - Front360 - eFront
- Nicolas Roose, manager – Optimind Winter
