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Un enjeu multifacette pour les assureurs.

june 2015

Signe que la tendance prend de l’ampleur, elle a nécessité la création d’une fonction  nouvelle au sein des grands groupes d’assurances: le chief digital officer. Un M. Numérique rattaché à la direction marketing ou à la direction générale et chargé d’accompagner la transformation de la société, en emportant l’adhésion des collaborateurs. Dans le secteur, l’enjeu digital est multifacette. Il bouleverse la relation de l’assureur avec ses clients, il démultiplie les données collectées et analysées par les compagnies,il affecte la tarification. Et la marge d’amélioration est significative... [...]

Investir - Le journal des finances

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